Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng daga87

1 Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do daga87 cung cấp tại tên miền daga87.io và các tên miền liên quan, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ daga87. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Các Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ daga87, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc trò chơi có thưởng.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên daga87.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.

daga87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị tạm khóa hoặc đóng tài khoản theo quyết định của daga87.

3 Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống daga87. Việc tạo nhiều tài khoản với các danh tính khác nhau để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết:

1. Cung cấp tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại chính xác, trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
2. Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.
3. Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
4. Thông báo ngay cho daga87 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

daga87 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân của mình.

4 Nạp tiền và rút tiền

daga87 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Ngoài ra nền tảng cũng chấp nhận thẻ quốc tế Visa và Mastercard.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản daga87. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp thay.
• daga87 không chịu trách nhiệm với các sự cố giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Tiền thưởng khuyến mãi sẽ được cộng vào tài khoản theo điều kiện riêng của từng chương trình.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản nhận tiền phải đúng với thông tin đã đăng ký và xác minh trên hệ thống daga87.
• daga87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra trước khi đáp ứng đủ yêu cầu.

daga87 áp dụng quy trình chống rửa tiền (AML) và có thể yêu cầu giải trình nguồn gốc tài sản hoặc trì hoãn xử lý giao dịch nếu có dấu hiệu bất thường theo quy định pháp luật hiện hành.

5 Khuyến mãi và tiền thưởng

daga87 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và phần thưởng VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi của daga87.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số lần vòng cược (wagering requirement) quy định trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
• daga87 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý.
• Sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng kỹ thuật arbitrage hoặc bất kỳ hành vi trục lợi khuyến mãi nào sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện khuyến mãi, quyết định của daga87 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ các bằng chứng liên quan.

6 Quy tắc đặt cược và kết quả trò chơi

Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống daga87 được coi là có hiệu lực ràng buộc. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. daga87 không chịu trách nhiệm đối với các cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.

• Kết quả trò chơi và kết quả sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức được daga87 chỉ định.
• daga87 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng, tỷ lệ cược sai sót hoặc sự kiện bị hủy theo quy định của từng môn thể thao.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi, daga87 sẽ khôi phục trạng thái ván chơi dựa trên nhật ký hệ thống và hoàn trả tiền cược nếu không thể xác định kết quả.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

Tất cả các trò chơi casino và nổ hũ trên daga87 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên hoàn toàn. Kết quả không thể bị can thiệp bởi daga87 hay bất kỳ bên nào.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng daga87 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận danh tính: Cung cấp thông tin giả, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản thay mặt người khác.
• Đa tài khoản: Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản cùng lúc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Rửa tiền: Sử dụng daga87 như một công cụ chuyển tiền bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Can thiệp hệ thống: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Khai thác lỗi: Cố tình phát hiện và lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi.
• Cấu kết gian lận: Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc chia sẻ lợi nhuận bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tận dụng khuyến mãi theo cách không đúng mục đích, bao gồm việc đặt cược đối lập để đảm bảo lợi nhuận từ tiền thưởng.
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

8 Bảo mật và quyền riêng tư

daga87 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ daga87 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

daga87 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý giao dịch tài chính một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm dựa trên hành vi sử dụng (dữ liệu được ẩn danh hóa).
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

daga87 không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, daga87 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định. Chi tiết về cách daga87 xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

9 Chơi có trách nhiệm

daga87 tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt mức thua lỗ do bạn đặt trước.
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc cần tư vấn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của daga87 qua email [email protected]. Chúng tôi có chuyên viên được đào tạo để hỗ trợ các tình huống nhạy cảm này một cách bảo mật và không phán xét. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của daga87.

10 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

daga87 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong thời gian quy định.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, daga87 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư thực sẽ được hoàn trả trong vòng 5-10 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ daga87 qua email [email protected].

11 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

daga87 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật hiện hành, daga87 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung từ các website bên thứ ba có thể được liên kết đến từ nền tảng daga87.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc mạng viễn thông.

Tổng trách nhiệm pháp lý của daga87 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

12 Thay đổi điều khoản

daga87 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, daga87 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên trang web, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ daga87 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

13 Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của daga87, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat: Trực tiếp trên website daga87.io, hoạt động 24/7
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính, ngoài ra hỗ trợ tiếng Anh

Đối với các khiếu nại chính thức liên quan đến tài chính hoặc vi phạm điều khoản, bạn nên gửi email với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề để được xử lý nhanh nhất. daga87 cam kết phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.